Il servizio di counseling si pone come risorsa per il singolo, ma al contempo lavora sul tessuto aziendale, favorendo il miglioramento del clima, nonché della prestazione complessiva dell’azienda e dei contesti nei quali essa opera.
La nostra volontà è quella di favorire azioni di People&OrganizationalCare, attraverso l’introduzione di un Servizio di Counseling Aziendale: far stare bene le persone al lavoro e nella loro vita in generale, verso un modello di welfare aziendale evoluto, secondo le direttive della nuova ISO 45001.
La nuova ISO 45001 stabilisce un quadro per migliorare la sicurezza, ridurre i rischi in ambito lavorativo e migliorare la salute e il benessere dei lavoratori, permettendo così di aumentare le performance in materia di salute e sicurezza.
Il NOSTRO SERVIZIO DI COUNSELING
Il servizio viene svolto da un team multidisciplinare (psicologo del lavoro e counselor) ed è a disposizione di tutti i dipendenti nei momenti di difficoltà, sia personali, sia professionali.
L’obiettivo è di offrire uno spazio di ascolto esperto e di mantenimento del benessere psicofisico e sociale delle persone in azienda, aiutandole nella gestione efficace dei propri problemi e rinforzandone le risorse personali e professionali, reali e potenziabili.
Metodologia proposta per il counseling aziendale
La persona al centro in un ambiente protetto
Nello specifico si tratta di un incontro a due basato sul dialogo, l’empatia, l’accoglienza e l’assenza di giudizio.
Inizia con un colloquio per conoscersi e definire il problema, l’obiettivo ed eventualmente le tappe del percorso.
Ogni dipendente può attivare il servizio di counseling, con la libertà di scegliere il proprio obiettivo personale e con la certezza di un’assoluta riservatezza, garantita dalla “terzietà” del counselor.
Gli incontri verranno realizzati a distanza e l’organizzazione degli stessi verrà definita direttamente con il destinatario dell’intervento, a seconda delle necessità, valutando eventualmente la modalità in presenza.
Per tutta la durata dell’intervento, il consulente sarà a disposizione anche via e-mail e/o telefonica.
Con cadenza bimestrale verrà presentato all’azienda un rapporto con i dati del servizio svolto (numero, tipologia delle richieste, distribuzione nel tempo), nel rispetto della riservatezza e dell’anonimato.
Rapporto che rappresenterà un punto di analisi privilegiato per stabilire proposte alternative specifiche (Team BasedCounseling, percorsi formativi su temi specifici).
